När vi valde att granska Lumis Casino ville vi få en rättvis bild av den svenska casinobranchen och dess innehåll. I följande artikel kommer vi att presentera vår syn på denna aktör.
Brand Översikt
Lumis Casino är ett online kasino som lanserades första gången 2015. Det Lumi Casino har sedan dess etablerat sig som en betydelsefull spelare inom den svenska marknaden och erbjuder sina kunder en bred utbud av spelsortiment. Företaget hör till det nederländska kasinobolaget PlayLogia, ett välkänt namn bland de europeiska casinounderhållarna.
Registrering
Att registrera sig på Lumis Casino är ett enkelt och smidigt förlopp. Nyinskrivna spelare kan följa den stegvisa guiden och fylla i det obligatoriska formuläret, som inkluderar personuppgifter och kontaktinformation. Medlemskapet är öppet för åldrarna 18 år plus. Under registreringsprocessen kan medlemmaren välja sin lösenord och kundnummer.
Konto Funktioner
När en spelare har godkänts av Lumis Casino erhåller denne ett personligt kontonummer, som används för alla transaktioner på kasinot. Kontoinnehavaren kan se sina pengaförande detaljer, spela med bonuspengar och se sina tidigare uttaget summa. Allmänna kontofunktioner är bland annat att välja sitt personliga lösenord och kundnummer.
Bonus
Lumis Casino erbjuder en rad bonuserbjudanden, inklusive välkomstbonus, månads-och veckobonusar. Välkommen bonus ger 100 % av medlemmens initiala insättning upp till ett värde på 1 000 kronor och följs av ytterligare två bonuser under det första året.
Betalningsmetoder
Lumis Casino har en lång lista över betalningssystem, som bankkort (Visa, MasterCard), e-pengar (PayPal), elektroniska debiteringslösningar och betalkort. Pengor kan sättas in direkt på kasinot eller tas ut via kredit- eller kontokonto.
Uttag
Insätta pengarna är enkel men för att kunna ta ut pengar krävs att man har en valutabetalningsmetod (t.ex. Bankid). De minsta och största tillgängliga insättningssumman och de flestas kassa har varierat, men generellt är den minsta summa 20 kronor.
Spel
Lumis Casino innehåller mer än 2 500 spel med olika typer av slotmaskiner. Företrädare för dessa inkluderar Microgaming och NetEnt. Bland de andra utvalda speltillverkarna finns även Yggdrasil, QuickSpin, Pragmatic Play och det nyligen introducerade Stormcraft.
Speltyper
Inom Lumis Casino är spelens sortiment uppdelat i flera kategorier:
- Slotmaskiner: Den största gruppen av spelen.
- Tabelspel (exempelvis Roulette, Blackjack).
- Kasinospel (automatspel inklusive automatiska roulettespelsverktyg).
Spelföretag
Lumis Casino har ett brett utbud av tillgängliga spelförande system som t.ex. NetEnt, Microgaming och Yggdrasil. En stor uppsättning av videokasinospel är följaktigt från dessa leverantörer.
Mobilversion
Den mobila versionen av Lumis Casino lämpar sig väl för smarttelefoner (iOS) eller mobilappen (Android), vilken tillåter spelare att spela på flera enheter samtidigt. Mobilanvändning stöds, men funktionerna begränsas.
Säkerhet
Lumis har etablerat sig som en betrodd leverantör av kasinoaktiviteter med hjälp av den strikta regleringen från licenssökande myndigheter. All kundinformation är skyddad under beslutade villkor i GDPR (General Data Protection Regulation) och utifrån spelreglerna som gäller på casinon.
Licens
Tillståndet har förlänats av en välkänd licensnämnds enhet, vilket ger Lumis Casino den legitimitets grupp tillstånd att leverera speltjänster i Nederländerna och Storbritannien. Licensen gäller från 2015.
Support
Kundtjänsten på Lumis Casino är förhandsbokad under det svenska tidiga morgonen och eftermiddagarna, dagtid. E-postalternativ finns tillgängliga men besvaras normalt inom några timmar eller mindre beroende på frågan.
Prestanda
Tidigare medlemmar har kritiserat kasinot för en långvarig avstängning av spel och funktioner vid flera kassa-och betalningsalternativ, vilket troligen kan relateras till den dåligt kontrollerade verksamheten.
Slutsats
Efter utredningen om Lumis Casino är det lämpligt att konstatera att kasinot har en bra mängd spelutbud och bokningssystem. Dock lider kasinon av tidvis bristande fördröjningsprestanda vid funktioner i föregående exempel men de fortsätter utvecklas för att återvinna tillförlitlighet. Det kan anses vara ett bra alternativ om ni är en spelfan och tycker det som intressant för er, då Lumis Casino alltjämt fungerar, med samma löften om spel-och underhållningsservice som utvecklas kontinuerligt.